Personvernerklæring for Skjeberg Elektro AS
Denne personvernerklæringen gjør rede for hvordan Skjeberg Elektro AS samler inn og behandler personopplysninger som vi mottar via vår nettside og gjennom vår kontakt med kunder. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler alle opplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR-regelverket.
1. Behandlingsansvarlig
Daglig leder i Skjeberg Elektro AS er ansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
- Firma: Skjeberg Elektro AS
- Org.nr: 990 859 934
- E-post: post@skjeberg-elektro.no
- Adresse: Statsminister Torps vei 1A, 1722 Sarpsborg
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn opplysninger for å kunne yte våre tjenester og forbedre brukeropplevelsen på nettsiden. Dette inkluderer:
- Kontaktskjema: Navn, telefonnummer, e-postadresse og informasjon om ditt oppdrag. Dette brukes kun for å besvare din henvendelse.
- Kundeadministrasjon: Ved inngåelse av oppdrag lagrer vi nødvendig informasjon for fakturering, dokumentasjon i Boligmappa og lovpålagt arkivering.
3. Bruk av informasjonskapsler (Cookies) og analyse
Vi bruker informasjonskapsler for å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden vår.
- Google Analytics: Vi samler inn anonymisert informasjon om besøkstrender (f.eks. hvilke sider som er mest populære). Opplysningene kan ikke spores tilbake til deg som enkeltperson, men hjelper oss å gjøre nettsiden bedre.
- Meta (Facebook/Instagram Pixel): Vi bruker Meta-piksler for å måle effekten av vår annonsering på sosiale medier og for å kunne vise relevante annonser til personer som tidligere har besøkt vår nettside.
Du kan selv velge å skru av informasjonskapsler i innstillingene på din nettleser.
4. Formålet med behandlingen
Vi behandler opplysningene for å:
- Kunne levere tilbud og utføre avtalte elektrikertjenester.
- Overholde lovpålagte krav (f.eks. bokføringsloven og innsending av samsvarserklæring).
- Forbedre vår markedsføring og nettsidefunksjonalitet.
5. Deling av opplysninger med tredjeparter
Skjeberg Elektro AS selger ikke personopplysninger til tredjepart. Vi benytter kun underleverandører (databehandlere) som er nødvendige for driften, slik som:
- Systemer for fakturering og prosjektstyring.
- Leverandører av IT- og webutviklingstjenester.
- Offentlige registre (f.eks. Boligmappa) der vi er lovpålagt å dokumentere arbeid.
6. Dine rettigheter
Som bruker har du rett til å:
- Kreve innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
- Kreve korrigering eller sletting av mangelfulle eller feilaktige opplysninger.
- Trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt.
7. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge lovverket krever det (for eksempel dokumentasjon på elektrisk arbeid som må oppbevares i 10 år).
